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ISO 9001:2008
POR QUÉ IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
La respuesta parte de 4 principios básicos:
- No se puede mejorar nada que no haya sido CONTROLADO
- No se controlar nada que no se haya MEDIDO
- No se puede medir nada que no haya sido DEFINIDO
- No se puede definir nada que no haya sido IDENTIFICADO
La forma más eficaz para lograrlo, es implantar un Sistema de gestión de la calidad normalizado e internacional, que incluya los requisitos principales para involucrar a todos los departamentos, mediante el estudio de los procesos actuales y su adaptación a estos requisitos.
La gestión en Calidad no es de un departamento concreto, ni algo que nos exija una tercera parte, ni conlleva más papeles y trabajo, sino más bien la forma de realizar el trabajo diario, con definición de sus procesos, su control, su ejecución y su verificación integrándose en la cultura de la Empresa. (Es decir, escribir lo que hacemos y su control)