Gescon Empresarial S.L. Todos los derechos reservados. © Copyright 2003 - 2011
- HISTORIA ISO 9001
- POR QUÉ IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- VENTAJAS DE LA IMPLANTACIÓN
- SISTEMA PERSONALIZADO Y PROPIO
ISO 9001:2008
PRINCIPIO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Un principio de gestión de la calidad es una pauta o convicción amplia y fundamental, para guiar y dirigir una organización, encaminada a la mejora continua, en el largo plazo, de las prestaciones, por medio de centrarse en el cliente a la vez que identifica las necesidades de todas las partes interesadas.
- Organización enfocada al cliente
- Liderazgo
- Participación del personal
- Enfoque basado en procesos
- Gestión basada en sistemas
- Mejora continua
- Toma de decisiones basada en hechos
- Relación mutuamente beneficiosa con el proveedor
