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CALIDAD TURÍSTICA
ADHESIÓN, IMPLANTACIÓN Y CERTIFICACIÓN
El sistema desarrollado por el ICTE para la Certificación de las entidades turísticas mediante la Marca de Calidad se rige por un proceso secuencial de actividades, unas relativas a la entidad que solicita la certificación y otra al ICTE. Estas actividades, cuya descripción y características se indican en los diferentes reglamentos y procesos desarrollados que integran el proceso global de la certificación de entidades turísticas, se esquematizan a continuación dentro del proceso y sistema correspondiente.
- ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE CREACIÓN
- NORMAS ACTUALES DE CALIDAD EN EL SERVICIO
- OBJETIVOS
- BENEFICIOS Y VENTAJAS
- ADHESIÓN, IMPLANTACIÓN Y CERTIFICACIÓN
Proceso de adhesión y certificación
