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ISO 9001:2008

DEFINICIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Se define un sistema de gestión global de la organización que incluye la estructura organizativa, las actividades de planificación, los procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar, implantar, lograr, revisar y mantener la política de gestión de la calidad con un objetivo principal:
       
                                       LA SATISFACCION DEL CLIENTE